1. Política de Senhas Fortes

  • Os usuários serão obrigados a criar senhas robustas seguindo critérios rigorosos de complexidade e comprimento, como caracteres alfanuméricos, letras maiúsculas e símbolos especiais.
  • A autenticação de dois fatores (2FA) é obrigatória para todas as contas de administradores e fortemente recomendada para clientes.

2. Proteção de Dados Pessoais

  • Todos os dados pessoais coletados seguirão rigorosas políticas de privacidade, em conformidade com o General Data Protection Regulation (GDPR) e outras leis aplicáveis.
  • Utilizaremos criptografia de ponta a ponta para proteger os dados pessoais durante a transmissão e o armazenamento. 3. Segurança da Plataforma

3. Segurança da Plataforma

  • Implementaremos um sistema de defesa em camadas, incluindo firewalls, sistemas de prevenção de intrusões (IPS/IDS) e monitoramento avançado de segurança.
  • Actualizações regulares de software e patches de segurança serão aplicados para mitigar vulnerabilidades conhecidas.

4. Segurança de Pagamentos

  • Usaremos um provedor de pagamento altamente confiável, que cumpra os padrões PCI DSS e ofereça autenticação forte para transações.
  • As informações de pagamento serão processadas em ambiente seguro e protegidas com criptografia.

5. Monitoramento e Resposta a Incidentes

  • Implementaremos um Centro de Operações de Segurança (SOC) 24/7 para monitorar proactivamente ameaças e responder a incidentes em tempo real.
  • O plano de resposta a incidentes será revisado regularmente e testado por meio de simulações de incidentes.

6. Treinamento dos Funcionários

  • Os funcionários passarão por treinamentos regulares de conscientização de segurança, abordando ameaças emergentes, engenharia social e boas práticas.

7. Backup e Recuperação de Dados

  • Dados críticos serão salvos em sistemas redundantes, com backups automatizados realizados diariamente, e armazenados em local seguro e separado da infraestrutura principal.

8. Política de Privacidade e Termos de Uso

  • Forneceremos uma política de privacidade detalhada e fácil de entender, que explicará a colecta, uso e compartilhamento de dados.
  • Termos de uso abrangentes e transparentes estabelecerão direitos e responsabilidades dos usuários e do e-commerce.

9. Avaliações de Segurança

  • Realizaremos avaliações regulares de segurança, incluindo testes de penetração conduzidos por especialistas externos e auditorias de conformidade.

10. Comunicação com os Usuários

  • Manteremos os usuários informados sobre atualizações de segurança, alterações na política de privacidade e eventos relevantes por meio de comunicações claras e oportunas.